コンサルティングセールスとは
呉服店スタッフとコンサルティングセールス研修を行っています。
雑誌から写真を集め、写真から読みとれる事柄や日頃のお客様の言葉、そして豊富な想像力を加え、10人のお客様イメージを出し合いました。呉服店のスタッフは、一生に一度の成人式や卒業式、また特別な日をお手伝いする専門家です。晴れの日に誰よりも先にお祝いの言葉を伝えることができます。あらためて「私達はお客様の幸せをお手伝いする」と感じたそうです。
美しい着物を揃え、お客様の最高の笑顔を引き出す「接客販売」はなんと素晴らしい仕事だと私もスタッフの皆さんの言葉にワクワクします。
#コンサルティングセールス #呉服小売 #ファッション販売 #婦人服販売 #アプローチ