住宅設備・建設会社を勝手にランキング！

住宅のメンテナンス時には、お客様の家に上がり作業をします。プライベートゾーンまで入る仕事にはどんなマナーが必要か、我が家に来た各社をランキングし、建設会社社員の皆さんと研究しました！写真は、研究をもとに、応対改善のロープレ練習をしているところです。

基本の感染防止策は欠かせませんが、お客様に寄って感じ方は違います。お客様の気持になって議論するようにしました。生々しい体験を紹介しました。

ランキングを上位から紹介します。皆さん、よくご存じの会社ですよ。

第１位　Ｏガス

第２位　Ｄイキン

第３位　Ｌクシル

第４位　K設備

第５位　〇〇〇〇本舗

加点ポイントは次の点です。①はっきり挨拶、②清潔な服と靴、③専用スリッパ持参、④約束時間厳守、⑤作業中の出入りや撮影は了解を得る、⑥携帯電話の送受信は必ず外で行う

＃訪問マナー　＃作業マナー　＃ビジネスマナー