高齢の患者様に説明するって、こんな感じ？
毎年、伺う病院の新人職員研修。いろいろ学んできた専門職の方ばかりですが、本番直前はまた違う。
ご高齢のお客様に「検査の案内」をしています。患者様役の方も「えー？聞こえません」と演技に力を入れ、練習しました。患者様の身になって、想像できる人になって欲しい！
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毎年、伺う病院の新人職員研修。いろいろ学んできた専門職の方ばかりですが、本番直前はまた違う。
ご高齢のお客様に「検査の案内」をしています。患者様役の方も「えー？聞こえません」と演技に力を入れ、練習しました。患者様の身になって、想像できる人になって欲しい！
